Glossaire du CRM : 44 définitions pour réussir à l’ère du digital

Salesforce vous propose le glossaire du CRM, la bible de tout marketeur qui souhaite maîtriser les dernières évolutions du secteur.Dans cet article intitulé "Glossaire du CRM : 44 définitions pour réussir à l’ère du digital", Salesforce se positionne comme le guide ultime pour tous les professionnels du marketing qui cherchent à se mettre à jour avec les dernières tendances dans le secteur du CRM. Sans plus tarder, plongeons dans les points saillants de cet article précieux.Comprendre le CRM   Le CRM, ou Customer Relationship Management, est un aspect crucial du marketing digital actuel. Salesforce offre une compréhension détaillée et facile à comprendre de ces termes techniques complexes, rendant ce domaine accessible à tous.Définitions claires et précises   Avec pas moins de 44 définitions fournies, l'article couvre une large gamme de concepts,